Perguntas Frequentes

Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

NÃO EFETUAMOS A TROCA DE PEÇAS EM VALOR PROMOCIONAL.

NÃO EFETUAMOS A TROCA DE PEÇAS BRANCAS, VERMELHAS, TULES, BIQUÍNIS, BODY, TRICÔ.

NÃO SENDO ESSAS PEÇAS DITAS ACIMA E COMPROU

ON-LINE VIA WHATSAPP OU SITE TEM 7 DIAS CORRIDO PARA

TROCA POR OUTRO PRODUTO.

NÃO TRABALHAMOS COM DEVOLUÇÃO DE DINHEIRO, A PEÇA TEM QUE ESTÁ SEM DEFEITO COMO FOI ENVIADA ACOMPANHADA DA NOTA E ETIQUETA FIXADA NA PEÇA (TODAS AS PEÇAS ANTES DE SAIR DO NOSSO ESTOQUE GRAVAMOS VÍDEO)

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.